予約受付・管理
- ゲストはどうやって入室方法を確認できるのですか？
- ゲストから「メールが届かない」と問合せが来たら？
- 確定した予約内容を変更したい（ホストから変更リクエストを出す）
- 予約変更リクエストはいつまで申請できますか？
- ゲストが予約を完了できないケース
- 予約確定メールを再送する
- ゲストから予約が入った場合、予約リクエストの連絡メールが送信されますか？
- 確定した予約をキャンセルできますか？
- ゲストとの連絡はどのように取れば良いですか？
- ブラックリストを登録する
- 予約自動返信メールの内容は変更できません。
- 予約確定（リクエスト）メールが届かない
- 予約リクエストの回答期限は？
- 「カード更新待ち」とは何ですか？
- 予約リクエストの期限切れについて
- 日付をまたぐ予約を受け付けることはできません。
- 利用案内を編集する
- オプション購入者にのみ自動送信するメール
- 予約変更リクエストにより金額を手動変更した場合、延長時の利用料は変更前の金額を基準に算出されます。