TOP予約受付・管理ゲストから「メールが届かない」と問合せが来たら?
最終更新日 : 2021/01/05

ゲストから「メールが届かない」と問合せが来たら?

メールは配信されております。

ゲストがメールを確認できない原因は以下の3つが考えられます。

1. 迷惑メールフォルダ等、その他フォルダに自動振り分けされている

メールは「noreply@upnow.jp」から送信されます。
メール内で当該アドレスをご検索頂くようをご案内ください。

2. メールが受信拒否されてしまっている

ご利用されているメールサーバーにて「noreply@upnow.jp」が受信できるよう設定をご変更頂くようご案内ください。

3. ご入力のメールアドレスに誤りがあった

▼会員登録ができない
正しいメールアドレスで再登録をご案内ください。

▼会員登録せずに予約し、誤ったメールアドレスを入力してしまった
予約確定文の再送ができないため、ホストご自身で正しいメールアドレスにメール送信をお願いします。