TOP予約受付・管理確定した予約をキャンセルできますか?
最終更新日 : 2021/09/18

確定した予約をキャンセルできますか?

ホストから予約をキャンセルできます。

※注意点

  • 利用開始時間を過ぎた予約はキャンセルできません。
  • ホストが予約をキャンセルした場合、決済手数料はホスト負担となります。
  • ゲストからキャンセル理由に関するお問い合わせがあった際は速やかにご回答いただきますようお願いします。

手順

(1)ホスト管理画面にログイン

(2)予約一覧からキャンセルしたい予約の[詳細]を押下

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(3)予約詳細ページ下部の[キャンセル]を押下

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(4)キャンセル日時を選択し、[キャンセル]を押下

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(5)"キャンセルが完了しました"と表示されたら手続き完了

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