TOP料金プランと支払い方法・有料プラン利用停止/再開【家庭向け】支払失敗のため、クレジットカード情報を変更しましたので、引き落としを実施してください
最終更新日 : 2025/06/05

【家庭向け】支払失敗のため、クレジットカード情報を変更しましたので、引き落としを実施してください

クレジットカード情報を変更された場合、次回のお支払い日から新たなカードに請求が発生いたします。

お支払い失敗中の方は、システムにて支払試行(リトライ)を合計7回(7日)行っています。翌日のリトライの実施までお待ちください。

支払試行(リトライ)にて支払成功すると、引き続き有料プランにてサービスをご利用いただけます。

7日連続で失敗した場合は、有料プランの解約となります。

例)3/1に失敗した場合
* 3/7まで決済の支払い試行(リトライ)を行います
* 3/6までにクレジットカードを変更した場合
 →3/7 の7回目のリトライで支払完了
* 3/7までにクレジットカードを変更できなかった場合
 →有料プラン解約(休会状態)となります。