アカウント削除(退会)では、個人情報を削除し、ログインできない状態となります。
有料プランの利用を終了し、会員登録時にご入力いただいた情報やレッスン履歴、ポイントなどすべてを破棄します。メールアドレスなども破棄されるため、マイページへのログインもできなくなります。
そのため、アカウント削除(退会)のご連絡は、必ず保護者様よりご連絡ください。
アカウント削除(退会)をご希望の方は、保護者様のマイページにログイン後、最下部の「お問い合わせ」フォームからアカウント削除(退会)希望の旨をご連絡ください。
その際、ご連絡用にメールアドレスをご入力いただいておりますのでご留意ください。
また、ご連絡いただく際、下記の情報をお知らせいただけますとスムーズです。
家庭向け利用の場合
・生徒ID
・お問い合わせ内容
学校向け利用の場合
・生徒ID
・学校名、学年、クラス、生徒の名前
・お問い合わせ内容
※学校利用の場合、学校の意向により削除できない項目がある場合がございます。その場合は別途ご連絡いたしますのでご了承ください。