TOPよくあるご質問退職者の利用制限はできますか?
最終更新日 : 2024/09/30

退職者の利用制限はできますか?

従業員データでアカウント連携状況が「連携済み」になっている従業員の場合、就業ステータスを「4.退職」か「5.契約終了」に変更いただけましたら、従業員データに登録されているメールアドレスではログインができなくなります。

従業員データと紐づいていない場合、従業員アカウントの特定ができかねるため、法人管理者側での退会処理はできません。
そのため、以下いずれかでご対応ください。

・従業員ご本人によりfirst callを退会していただく
・定期的にクーポンコードを変更する
 →新しいクーポンコードを入力しないと使用できないようになるため、
  実質的に退職者の方を除くことができます

クーポンコードの変更をご希望の場合、クーポンコード変更受付フォームより申請をお願いします。

関連する質問