管理者様ヘルプセンター
first callの基本設定
よくあるご質問
医療相談の基本操作
従業員データの登録/管理方法
ストレスチェックの基本操作
オンライン産業医面談の基本操作(申込企業のみ)
産業医訪問について(申込企業のみ)
健診管理(申込企業のみ)
医療相談の利用促進ツール(自由にダウンロード可能)
健康労務・産業衛生の基礎知識
産業衛生お役立ちフォーマット
システムアップデート情報
もっと見る
カテゴリ
first callの基本設定
よくあるご質問
医療相談の基本操作
従業員データの登録/管理方法
ストレスチェックの基本操作
オンライン産業医面談の基本操作(申込企業のみ)
産業医訪問について(申込企業のみ)
健診管理(申込企業のみ)
医療相談の利用促進ツール(自由にダウンロード可能)
健康労務・産業衛生の基礎知識
産業衛生お役立ちフォーマット
システムアップデート情報
TOP
よくあるご質問
口座振替はできますか?
最終更新日 : 2024/12/16
口座振替はできますか?
口座振替は対応しておりません。お振込みでのご対応をお願いします。
関連する質問
法人管理者アカウントのメールアドレス変更方法
請求書発行通知の連絡先を変更・追加したい
法人管理者の生年月日が違うと言われマイページにアクセス出来ない
【従業員画面】新規会員登録メールが届かない
【従業員画面】従業員がfirst callにログインできない
法人管理画面にアクセスしてもエラーとなりログイン出来ない
法人管理画面と従業員画面が同じ端末で同時利用できない
従業員の会員登録状況の確認はできるか?
従業員からクレジットカードにfirst callで引き落としがあったと連絡が来た
【オンライン産業医面談】面談前に産業医に伝えたい内容がある場合どのように連絡をすればよいか
【従業員データ】リストを取込すると「CSVファイルレイアウトが異常です」とエラーが表示される
【健診管理】間違って健診結果を登録してしまった
【健診管理】健康診断の際の問診項目(自己の生活習慣等)もシステム上で管理可能でしょうか?
【健診管理】取り込む健診結果には従業員IDの記載はないが、どのようにして取り込んだ従業員マスタと紐づくのか?
【健診管理】受診医療機関が異なる従業員の健診データを一括で取り込むことはできますか?
【法人管理画面】CSVを保存する際文字コード「UTF-8」が選択できない
クーポンコードが上限数に達した
退職者の利用制限はできますか?
【ストレスチェック】従業員に受検開始案内メールが届かない
【健診管理】返却後のデータと従業員データが一致しない
【健診管理】取り込んだPDFの削除はできますか?
【健診管理】PDFデータ化完了後に数値の修正はできますか?
【法人管理画面】誰がクーポンコードを登録しているか知りたい
クーポンコードを変えた場合、これまで使用していたアカウントの登録情報はどうなるのか?
# 衛生委員会
# 健康診断
# ストレスチェック
# 長時間労働
# 職場巡視
# 休職・復職
# 医療相談
# 産業医訪問
# 産業医面談
# 会員登録