TOPよくある質問新規会員登録メール・パスワード再発行メールが届かない
最終更新日 : 2024/07/31

新規会員登録メール・パスワード再発行メールが届かない

考えられる原因が5点あります。下記を今一度確認ください。

1.入力したメールアドレスに間違いがないか

・@が全角にならないよう注意

2.迷惑メールフォルダに振り分けられていないか

・会員登録メールの件名
 [first call]会員登録を完了させましょう
・パスワード再発行メールの件名
 [first call]パスワード再発行手続きのご案内

3.メールの受信/拒否設定で受信できなくなっていないか

・送信元メールアドレス
 no-replay@firstcall.md

4.メールボックスの容量がいっぱいになっていないか

メール受信ボックスの容量がいっぱいになっている場合、メールが届かない場合があります。メールボックスやゴミ箱からメールを削除する等の対応をしていただき、容量の空きを作ってください。

5.メールアドレスをコピペした際、余分な文字が入っていないか

コピペしてメールアドレスを入力した場合、まれに非表示文字等が入ってしまう場合があります。コピペではなく、直入力でメールアドレスを入力してください。

上記ご確認いただきまして、再度お試しください。

▼新規会員登録
https://www.firstcall.md/Account/Register
▼パスワードの再設定
https://www.firstcall.md/Account/ForgotPassword
※ 別のメールアドレスをお持ちの場合は、そちらでもお試しいただけますと幸いです