キャリアメールをご利用で、メールアドレス認証のメールが届かない、または支払いなどのメールが突然届かなくなった場合は、下記の点について確認をお願いします。
（１）迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
（２）『@mail.moneyeasy.jp』、『@form.run』 を受信できるよう、各キャリアのサービス設定画面にてドメイン指定受信の設定をお願いします。
●ドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/
●au
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/#smartphone
●ソフトバンク
https://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/whiteblack/
上記をご確認いただいた上で、それでも受信できない場合は、事務局までお問い合わせください。