モシコムでは、申込者本人がインターネット環境のない知人に代わって申し込んだり、保護者様がお子様のチケットを代行して申し込んだりできる「代理申込機能」を設定することができます。
主催者様にとっても、1人1人から個別に会員登録をしてもらう手間を省き、グループ申し込みを促せるメリットがあります。
設定手順と必須項目
代理申込を有効にするには、イベント作成画面の各タブで以下の2点の設定をあわせて行ってください。
■「支払・締切情報」タブ
[詳細設定]の「代理申込」で [許可する] にチェックを入れ、ページ最下部の [変更を保存する] をクリックします。
■「チケット・オプション」タブ
[詳細設定]で、代理申込を許可する場合は、「チケット同時申込み数の上限(1度に申し込める人数)」を複数枚(2枚以上)に設定してください。
※1度に設定できる同時申込数の上限は 21枚(本人 + 20名分) までとなります。
※申込者が重複しない限り、同じチケットを複数回に分けて何度でも申し込むことが可能です。
⚠️ 主催者様が管理・運用面で注意すべきポイント
アンケート項目は「人数分」の入力枠が表示されます
イベント固有のアンケート項目(例:Tシャツのサイズ、過去の完走タイムなど)を設定している場合、申込画面では申し込む人数分の入力枠が表示され、個別に入力してもらう仕様になります。
「生年月日」などの基本情報は標準では取得されません
代理申込の際、参加者(メンバー情報)の「生年月日」は標準仕様では取得されません。年齢制限のあるイベントや、生年月日が受付に必須な場合は、あらかじめ「アンケート設定」で生年月日を聴取する項目を作成してください。
キャンセル可能設定・無料チケットとの制限
システムの仕様上、代理申込を許可している場合は、無料チケット利用時などの「キャンセル可能」設定と併用することはできません(キャンセル不可となります)。
