入札締切後、上位となった買取店からお電話によるご連絡が入ります。
この最初のコールには必ずご対応いただくようお願いいたします。
ご都合によってどうしてもすぐに出られないケースもあるかと思いますが、その際はお手数ですが、改めてかかってきた段階でお受けいただくか、SMSでの返信、留守番電話のメッセージをご確認のうえ折り返しのご連絡をお願いいたします。
なお、買取店からの初期アプローチにおいて、メールによる通知は行われません。
また、MOTAのシステム上で連絡手段を指定することはできませんので、買取店と最初にお話しされる際に「今後はメールやメッセージアプリなど、別の方法でやり取りしたい」という旨を直接お伝えください。
