入札上位となった買取店から連絡が入った際に、現車確認を行うスケジュール(査定日程)を調整してください。
あわせて、現車を確認する場所についても買取店と擦り合わせを行います。
基本的には出張査定となりますので、ご自宅のガレージや契約駐車場など、作業スペースとして指定したい場所を買取店へお伝えください。
査定場所を決める際の注意点
注意点として、夜間の暗い場所は車の状態を確認しにくいため、できるだけ明るい時間帯や場所を選ぶことをおすすめします。
また、現車確認の最中はお車の移動や査定員との対話が発生します。近隣への配慮など周囲の環境に懸念がある場合は、事前に買取店と相談して最適な場所を決定してください。
買取店と約束した査定日や査定場所を変更・キャンセルしたい場合
MOTAのサポート窓口では、お客様と買取店との間で決定されたスケジュールの変更やキャンセルのお手続きを承ることができません。
一度決まった日時のキャンセル、あるいは場所の変更が必要になった場合は、お約束されている各加盟店へ直接ご連絡のうえ、その旨をお伝えいただくようお願いいたします。
