TOP5.買取店との連絡買取店から連絡がない場合はどうすればいいですか?
最終更新日 : 2026/06/03

買取店から連絡がない場合はどうすればいいですか?

入札締切後、Web査定での金額を提示している店舗があるかを、まずはマイページにてご確認ください。
金額を提示した買取店が存在する場合は、対象の店舗名が画面に表示されております。

通常は上位の店舗から順次お電話が入りますが、もし連絡がない場合は、お手数をおかけしますがマイページに記載されている買取店情報に記載のある連絡先(電話番号)をご覧いただき、お客様から直接買取店へお電話をして現車確認の日程調整などを進めていただくようお願いいたします。

61_1.png

入札された買取店の電話番号が分からない場合は、お手数をおかけしますが、こちらのお問い合わせフォームからご相談ください。

※入札結果が開示されるタイミングなどによっては、店舗からのご連絡までに少しお時間がかかるケースもございます。あらかじめご了承のうえ、お待ちいただけますと幸いです。