銀行口座からのオンラインチャージについて
- 以前に口座登録・本人認証を完了していますが、再度銀行口座の登録が必要になるのはどのような場合ですか？
- アプリをアップデートした場合、本人認証や口座チャージの方法はどう変わりますか？
- マイナンバーカード（顔写真付き身分証）を持っていません。銀行口座チャージは利用できませんか？
- 登録済の口座を削除・変更したい
- 家族名義の口座を利用したい
- アプリ再インストール後、本人確認の再認証、口座の再登録は必要か
- proostのマイページから審査状況を確認したい
- 操作に不慣れで、オンラインチャージまでに不明点がある場合はどうすればよいか
- 本人確認の申請をしたが、申請内容を変更する事は可能か
- SMSが届かない
- 本人確認時のカメラが起動しない、撮影画面が真っ黒、真っ白になる
- 口座残高があるのにチャージできない
- 本人確認申請却下の理由が知りたい
- 1つの口座を家族のアカウントで共有できるか
- オンラインチャージ時手数料は発生するか
- 顔写真付き身分証を所持していない場合登録できるか
- 間違ってチャージした、口座に現金を戻すことはできるか
- ネットバンクや信用金庫、ゆうちょ等の口座でも登録可能か
- オンラインチャージした際、銀行口座からは即時引き落とされるのか
- 一度本人確認が完了しているのに、再度やり直しを求められたのはなぜですか？
- 法人用の口座は登録ができるか
- 新規登録後、3営業日以上たっても何の連絡もありません。
- 修正のお願いのメールが届き登録情報を修正しましたが、修正できたか確認する方法はありますか？
- 修正依頼のメールが届いたが、どうすればよいか
- 複数口座の登録は可能か
- 登録情報入力後、金融機関のネット口座振替受付サイトに移行した後にエラーが発生したら、どうしたらよいか
- インターネットバンキングとは何か