月謝制の契約状況によって退会までの手順が異なります。
■月謝制を契約していない場合
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退会(アカウントの削除)は、以下のURLから行うことができます。
https://www.palmie.jp/users/confirm_resignation
■月謝制を契約中の場合
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ご契約のプランの契約期間が終了するまでは退会できません。
自動更新設定をOFFへ変更した状態で契約期間終了日を迎えると、自動的に月謝制を解約いたします。
その後、以下のURLから退会のお手続きを行ってください。
https://www.palmie.jp/users/confirm_resignation
■月謝制無料お試し中の場合
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まずはマイページの月謝制タブ内にある「プラン確認・設定」からご解約ください。
その後、以下のURLから退会のお手続きを行ってください。
https://www.palmie.jp/users/confirm_resignation
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▼ヘルプで解決しなかった場合はこちらからお問合せください
https://tayori.com/f/palmie/
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