「サポートしていない文字が入力されています。プルダウンからメディア種類を選択してください。」
→該当メディアの「編集」をクリックすると以下の画面が表示されます。メディア種類のプルダウンを開いて該当する種類を選択し、画面右下の「保存」をクリックして下さい。
※当てはまるメディアがない場合は、「---」を選択して下さい。
![スクリーンショット 2023-12-27 16.32.15.png](/faq/c5a1d2744687da3647db9da52c7aa52b05696d8f/part-file-acquisition/?file_hash=bc9534a65d8fd7292a99e9a70e1bc35e523a8a37.png)
■注意事項■
インポートファイルを作成する際、「メディア種類」には指定の番号を入力して下さい。「TV番組」や「雑誌」など、数字以外のものを入力すると上記のエラーが発生します。
【メディア種類欄の指定番号】
1 TV番組
2 雑誌
3 新聞
4 インターネットサイト
5 フリーペーパー
6 ラジオ番組
8 通信社
9 専門家
![スクリーンショット 2023-12-28 15.33.03.png](/faq/c5a1d2744687da3647db9da52c7aa52b05696d8f/part-file-acquisition/?file_hash=020cbe09e36f356ccd1b99615bb2b07c54b5a6b1.png)
「メディア名は1文字以上で入力してください。」
→該当メディアの「編集」をクリックすると以下の画面が表示されます。メディア名の欄に1文字以上入力し、画面右下の「保存」をクリックして下さい。
![スクリーンショット 2023-12-27 16.34.56.png](/faq/c5a1d2744687da3647db9da52c7aa52b05696d8f/part-file-acquisition/?file_hash=7ea1ee7bd405de040990fbd6631cacf3ace3c33c.png)
「担当者は1文字以上で入力してください。」
→該当メディアの「編集」をクリックすると以下の画面が表示されます。担当者欄に1文字以上入力し、画面右下の「保存」をクリックして下さい。
![スクリーンショット 2023-12-27 16.35.05.png](/faq/c5a1d2744687da3647db9da52c7aa52b05696d8f/part-file-acquisition/?file_hash=a2e0b55d15917c0d77ea2873ac2e42a08e014974.png)
「会社名は25文字以内で入力してください。」「担当者名は25文字以内で入力してください。」
→該当メディアの「編集」をクリックすると以下の画面が表示されます。会社名・担当者名は25文字以内で入力してください。修正が完了したら、画面右下の「保存」をクリックして下さい。
![スクリーンショット 2023-12-28 15.30.07.png](/faq/c5a1d2744687da3647db9da52c7aa52b05696d8f/part-file-acquisition/?file_hash=9b2905b5bc61a856b89081c293394775bd01486d.png)
「電話番号には数字とハイフンが使用可能です。先頭は0のみ使用可能です。」「FAXには数字とハイフンが使用可能です。先頭は0のみ使用可能です。」
→該当メディアの「編集」をクリックすると以下の画面が表示されます。電話番号・FAXは半角数字と半角ハイフン「-」のみで入力してください。また、先頭は0のみ使用可能です。修正が完了したら、画面右下の「保存」をクリックして下さい。
![スクリーンショット 2023-12-28 15.16.36.png](/faq/c5a1d2744687da3647db9da52c7aa52b05696d8f/part-file-acquisition/?file_hash=06c6eecaaf53c9e3b94e8e958cbf2de3c4d090a3.png)
「有効なメールアドレスを入力してください」
→該当メディアの「編集」をクリックすると以下の画面が表示されます。メールアドレスは半角英数字記号で入力して下さい。
【よくあるエラー例】
・@が全角@で入力されている。
・@の前後にスペース、ピリオド(.)が入力されている。
修正が完了したら、画面右下の「保存」をクリックして下さい。
![スクリーンショット 2024-06-18 11.16.52(2).png](/faq/c5a1d2744687da3647db9da52c7aa52b05696d8f/part-file-acquisition/?file_hash=8e56645f7de55d3aa8caacf664ac840b13909264.png)
「メールアドレスまたはFAX番号のどちらかを入力してください。」
→該当メディアの「編集」をクリックすると以下の画面が表示されます。メールアドレス もしくは FAX番号 のどちらか一方は必須入力となっております。修正が完了したら、画面右下の「保存」をクリックして下さい。
![スクリーンショット 2024-06-18 11.19.06(2).png](/faq/c5a1d2744687da3647db9da52c7aa52b05696d8f/part-file-acquisition/?file_hash=d91aa15ff01720bdfad6a4a31f0f07ed4e1fadf5.png)
「電話番号の桁数が超過しています。有効な電話番号を入力してください。」「電話番号の桁数が足りません。有効な電話番号を入力してください。」
「FAX番号の桁数が超過しています。有効なFAX番号を入力してください。」「FAX番号の桁数が足りません。有効なFAX番号を入力してください。」
→該当メディアの「編集」をクリックすると以下の画面が表示されます。電話番号/FAX番号の打ち間違いがないか確認してください。修正が完了したら、画面右下の「保存」をクリックして下さい。
![スクリーンショット 2024-06-18 11.22.03(2).png](/faq/c5a1d2744687da3647db9da52c7aa52b05696d8f/part-file-acquisition/?file_hash=36a01933c5f149c23f850e4df2a3cf41db9bbe42.png)