TOPエラートークルームにFAXデータが通知されなくなりました。
最終更新日 : 2023/10/11

トークルームにFAXデータが通知されなくなりました。

①~③の原因が考えられます。
①FAX機の転送設定が解除された。
→FAX機本体の転送設定をご確認ください。

②該当FAXが「受信中」設定になってない
→アプリ側のメニュー>FAX情報
の一覧から、該当のFAXが「受信中」の設定になっているかご確認ください。

③FAX機本体のトラブル
→FAX機メーカー、社内管理者、FAX機メンテナンス業者様等へお問い合わせください。

①~③確認後も改善されない場合は弊社へお問い合わせください。
お問い合わせはこちら