休会（有料プラン解約）とは
- 「休会（有料プラン解約）」とは、会員登録情報やレッスン履歴を残した状態で、有料プランの定期支払を停止することです。
- 休会会員の場合でも振替レッスンやチケットの利用が可能です。
- 振替レッスンやチケットでご予約の際は、休会時のランクに基づいたサービスをご利用できます。
- 休会（有料プラン解約）申請後、通常レッスンでの予約/受講は、利用終了日まで可能です。
休会（有料プラン解約）申請の期限
＜次回の支払日の前日まで＞にご申請完了いただく必要がございます。
次回の支払日は、「お支払い/プラン」ページにてご確認いただけます。
休会（有料プラン解約）手順
- マイページにログイン
- 会員メニューの「お支払い/プラン」を押下 ・スマートフォン：マイページ下部に表示 ・パソコン：マイページ左側メニューに表示
- 「休会をご希望の場合」という欄の下にある「有料プランを解約する」ボタンを押下
- アンケートに回答する
- 「解約画面へ」ボタンを押下
- 「解約する」ボタンを押下
- 「プランの解約が完了しました」と表示されると解約完了
- 定期支払の解約が完了したか確認 正常に解約が行われた場合、「お支払い/プラン」ページの下部に「このまま休会をご希望の場合」という情報が記載されます。
※注意点
* 通常レッスンでの予約/受講は、利用終了日まで可能です。
* 利用最終日が不明な場合は、メニューの「お支払い/プラン」ページよりご確認ください。
* 休会（有料プラン解約）申請完了後、申請を取り消すことができかねます。再度有料プランでご利用希望の場合は、休会完了後、休会になってから再度有料プランをお申込みください。
休会（有料プラン解約）申請が正しくされたか・利用最終日の確認方法
メニュー「お支払い/プラン」ページ内の「休会をご希望の場合」のエリアにてご確認いただけます。