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トラブルシューティング
トラブルシューティング
【Zoom】レッスン時間になってもルームにアクセスできません。
無効なIDと表示されました。どうすれば良いですか?
パスコードを入力してくださいと表示されました。パスコードとはなんですか?
ウェブサイトにログインできません。
レッスンに不具合があった際の報告(「接続問題の有無について」ボタンの使用)方法を教えてください
チケットがあるのに予約できません。
レッスンが途中で中断してしまいました。
講師の声が聞こえない/こちらの声が講師に届いていないようなのですが。
【Skype】時間になっても先生からコールがありません。
【Skype】「スカイプ名」がどれかわかりません。
レッスンリマインドメールが届きません。
【Zoom】レッスンルームへの入室ボタンをクリックしても、レッスンルームに入れない。
Zoomレッスンの注意点
学校の貸与端末を使用しているのですが、レッスン受講やログインがうまくいきません
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