トラブルシューティング
- 【Zoom】レッスン時間になってもルームにアクセスできません。
- 無効なIDと表示されました。どうすれば良いですか？
- パスコードを入力してくださいと表示されました。パスコードとはなんですか？
- ウェブサイトにログインできません。
- レッスンに不具合があった際の報告（「接続問題の有無について」ボタンの使用）方法を教えてください
- チケットがあるのに予約できません。
- レッスンが途中で中断してしまいました。
- 講師の声が聞こえない/こちらの声が講師に届いていないようなのですが。
- 【Skype】時間になっても先生からコールがありません。
- 【Skype】「スカイプ名」がどれかわかりません。
- レッスンリマインドメールが届きません。
- 【Zoom】レッスンルームへの入室ボタンをクリックしても、レッスンルームに入れない。
- Zoomレッスンの注意点
- 学校の貸与端末を使用しているのですが、レッスン受講やログインがうまくいきません