TOPレッスントラブル講師の声が聞こえません/講師に声が届きません
最終更新日 : 2024/07/05

講師の声が聞こえません/講師に声が届きません

講師の声が聞こえない、講師に声が届かない場合は、下記を確認ください。

■端末
・マイク/ヘッドセットが端末にきちんと接続されているか?
・端末の音量設定がミュートになっていないか、音量が低くなっていないか?
・ヘッドセットを使用している場合、ヘッドセット側の音量設定がミュートになっていないか、音量が低くなっていないか?

■Skype/Zoom
・Skype/Zoomのマイクがミュートになっていないか?
・マイク・スピーカーの選択が別のデバイスになっていないか?