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最終更新日 : 2024/06/06

休会(有料プラン解約)の仕方を教えてください

■休会(有料プラン解約)手順
1.マイページにログイン
2.会員メニューの「お支払い/プラン」を押下
・スマートフォン:マイページ下部に表示
・パソコン:マイページ左側メニューに表示
3.「休会をご希望の場合」という欄の下にある「有料プランを解約する」ボタンを押下
4.アンケートに回答する
5.「解約画面へ」ボタンを押下
6.「解約する」ボタンを押下
7.「プランの解約が完了しました」と表示されると解約完了
8. 定期支払の解約が完了したか確認
正常に解約が行われた場合、「お支払い/プラン」ページの下部に「このまま休会をご希望の場合」という情報が記載されます。

※注意点
・通常レッスンでの予約/受講は、利用終了日まで可能です。
・利用最終日が不明な場合は、メニューの「お支払い/プラン」ページよりご確認ください。