支払失敗の原因として、以下が考えられます。
原因①クレジットカード発行会社のサイトでの認証設定が必要
ご利用のクレジットカードによっては、事前にクレジットカード発行会社のサイトでの設定が必要な場合もございます。
ご利用のクレジットカード発行会社の本人認証サービス「3Dセキュア2.0」ページをご確認いただき、3Dセキュア認証導入サービスでの支払方法や認証方法についてクレジットカード会社にお問い合わせ、ご相談ください。
原因②ご利用のクレジットカードは3Dセキュア認証対応していない
「3Dセキュア2.0」に対応していないクレジットカードはご利用いただけない可能性があります。他のクレジットカードでお支払いをお試しください。
※すでにクレジットカードを登録済の場合は、お手数をおかけしますがクレジットカード変更からクレジットカード情報の変更後、再度お支払ください