TOP免税アプリの操作・設定履歴・訂正・返品取消ページに、過去に実施したはずの免税データが見つかりません。
最終更新日 : 2025/01/08

履歴・訂正・返品取消ページに、過去に実施したはずの免税データが見つかりません。

①アプリのバージョンが古い可能性があります。
アプリを最新版へ更新をお願いします。
②ネットワーク障害により、サーバまで訂正/取消データが到達していない可能があります。
Wi-Fiの接続をご確認後、再度訂正・取消しをお試しください。
③1日経過したが、反映されていない場合は、訂正/取消データが免税端末から送信されておらず、端末内のデータが表示されている可能性があります。企業管理システム管理部門に訂正/取消内容を連携し、企業管理システム上で直接訂正/取消処理をお願いします。

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