お客様が、購入された免税品を、持ち帰りではなく居住地への別送を希望されていますが、可能ですか？

アプリ操作上では、購入記録の入力ページに表示されている「海外別送」にチェックを入れ、海外別送サービスを扱っている宅配業者へ、別送を依頼してください。
なお、「海外別送」ボタンは企業管理システムより店舗情報より事前に設定を行なって頂く必要がございます。
「店舗管理」→「店舗一覧」より該当店舗の「運送区分」を更新してください。
その後アプリへ自動反映されます。