■ソラリッチ使用中に突然0％になる場合について
ソラリッチをご使用中に、残量がある状態から突然0％になる場合があります。
これは故障ではなく、リチウムイオンバッテリーの特性によるものです。
主な原因は以下の2つです。
■原因①：低温による電圧低下
特に冬場など気温が低い環境では、バッテリーの内部抵抗が高くなり、電圧が一時的に低下します。
その結果、実際には電力が残っていても「0％」と表示されることがあります。
この状態で使用を続けるとバッテリーに負担がかかるため、ACコンセントで100%まで充電を行ってください。その後、400W前後の家電で0%まで放電をして再度100%まで充電すると電圧が上がっていきます。
少し手間がかかる作業ですが上記現象が起こった場合は必ず対応しておきましょう。
■原因②：バッテリーセルのアンバランス
ソラリッチ内部には複数のバッテリーセルがあり、使用を続けるとセルごとに残量のバラつき（アンバランス）が発生します。
この状態になると、表示上は残量があっても、一部のセルが先に0％となり、安全保護のため全体が0％表示になることがあります
✅️ 以下をお試し下さい（バッテリーバランス調整方法）
バッテリーセルの残量を平均化することで、表示のズレを改善することができます。
① AC充電で100％まで満充電にする
② 満充電後、400W～500Wの家電を接続し、0％になるまで放電する
③ 0％になったことを確認後、すぐにAC充電で100％まで満充電にする
【⭐️ 重要ポイント】
・必ず100％まで充電すること
・必ず400W～500W程度の家電を使用すること
・必ず0％まで放電すること
・0％になったらすぐにAC充電すること
この作業を行うことで、バッテリー残量表示が正常に戻る可能性が高くなります。
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■日常使用での予防方法
バッテリーセルのアンバランスを防ぐために、下記の使い方をおすすめしております。
・2～3週間に一度、AC充電で100％まで満充電を行う
・20％以下になる前に充電する（過放電を防ぐため）
・ソーラーパネル充電だけでなく、定期的にAC充電も行う
※ソーラーパネル充電は自然エネルギーのため発電量が不安定になりやすく、
セルバランス調整には安定した電気であるAC充電が最適です。
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■まとめ
・ソラリッチの中には複数のバッテリーセルが入っている
・セルごとに残量の差が出ることがある（アンバランス）
・その影響で残量表示が急に減ったり、突然0％になることがある
・バランス調整（満充電→放電→満充電）で改善できる
・2～3週間に一度のAC満充電で予防できる
■それでも改善しない場合
定期的に満充電を行っても改善しない場合は、お手数ですがサポートまでご連絡ください。