ソラリッチ株式会社(以下「当社」)は、当社が提供するスマートフォンアプリ「solarich」(以下「本アプリ」)の利用に伴い取得する利用者の個人情報を、以下の方針に基づいて適切に取り扱います。
第1条(取得する情報)
当社は、本アプリの利用に関連して、以下の情報を取得します。
ユーザー登録時に提供される情報(氏名・メールアドレス・パスワード等)
発電・充電に関する利用履歴(日時・消費電力量・獲得ポイント等)
通信端末に関する情報(機種名、OSバージョン、UUID等)
ログイン情報(メールアドレス、パスワード)
アプリ操作履歴、閲覧・タップログ等の行動履歴
その他、ユーザーの任意入力による問い合わせ内容
第2条(利用目的)
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
アプリサービスの提供、機能改善、運営のため
エコポイントの管理・付与・交換処理のため
利用状況の統計的分析およびマーケティング活用(匿名化された範囲)
ユーザーからの問い合わせ対応、サポート対応のため
不正利用の検出・防止、トラブル対応のため
本アプリに関する重要なお知らせ・キャンペーンの案内通知のため
第3条(第三者提供・外部委託)
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
ただし、サービス提供上必要な業務(ポイント交換処理、配送等)を委託する場合、委託先に必要最小限の情報を共有することがあります。
クラウド事業者(例:Firebase、Amazon Web Services 等)へのデータ保管はこれに含まれます。
第4条(個人情報の安全管理)
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損等を防止するため、適切な管理体制・技術的措置を講じます。また、必要に応じて社内教育・監査を実施します。
第5条(情報の保存期間)
取得した個人情報は、ユーザーが退会するまで、または取得目的を達成するために必要な期間保管されます。その後は適切に削除・消去いたします。
第6条(Cookie・解析ツール等)
本アプリでは、利便性向上やサービス改善のため、Google Analytics などの解析ツールを使用することがあります。
これによりユーザーの匿名のアクセスデータ(利用状況、端末情報等)を収集する場合があります。
第7条(ユーザーの権利)
第8条(未成年の利用について)
未成年者が本アプリを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得た上でご利用ください。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーは、法令改正やサービス変更に応じて内容を随時改訂する場合があります。重大な変更を行う場合には、アプリ内または公式サイトにて通知します。
お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
ソラリッチ株式会社
メールアドレス:support@solarich.co.jp
住所:〒272-0014 千葉県市川市田尻三丁目8番22号-3階
制定日:2025年6月26日
最終改訂日:2025年6月26日
