TOP故障かなと思ったら[KEY] 電源ボタンを押しても反応がない
最終更新日 : 2024/03/07

[KEY] 電源ボタンを押しても反応がない

※こちらのコンテンツはSPLATS KEYご契約者様専用です

電源ボタンを押しても反応がない場合は、以下の内容をご確認ください。

対処手順

①手袋を身に付けていたり、爪などで押していませんか?
 指でしっかりと押して動作するか確認してください。

②電源ボタンから指を離し、10秒以上時間を空けてから再度押してみてください。

③デバイスからACアダプターを抜き、再度ACアダプターを挿してください。
 その後電源ボタンを押して動作するか確認してください。

④「トラブル時の復旧方法」に従って復旧してください。

上記内容をお試しいただいても改善しない場合はお手数ですが弊社営業担当者、もしくはSPLATSメンバーサイトの「お問い合わせ」(下図)からお問い合わせください。

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