TOP故障かなと思ったら[KEY] カギを予約したのに利用できない
最終更新日 : 2024/03/07

[KEY] カギを予約したのに利用できない

※こちらのコンテンツはSPLATS KEYご契約者様専用です

以下の内容をご確認のうえ、必要に応じて下記リンクを参考に登録・権限を行ってください。

  • 登録されている予約情報は適切ですか?
    ⇒「予約を変更する

  • 対象のカギにカギ利用権限が適切に設定されていますか?
    利用権限の時間外では予約したカギを取り出すことができません。
    ⇒「カギ利用権限を登録する
    ※アカウントタイプが「管理者」の方のみ操作できます。
     「一般」の方は「管理者」の方にご連絡ください。

  • デバイスのバージョンは最新ですか?
    予約機能はメインソフトVer1.6.0以降でないと、使用できません。
    ⇒「デバイスのソフトウェアを手動でアップデートする

それでも利用できない場合は、以下の内容も合わせてご確認ください。

関連する質問