[KEY]ログに氏名が記録されていない ※こちらのコンテンツはSPLATS KEYご契約者様専用です エラーが発生していませんか? 閉め忘れや強制取り出しエラーなどは氏名が記録されません。 停電中に操作をしていませんか? 停電中の操作は氏名が記録されません。 キーホルダーは、カチッと音がするまで差し込んで返却していますか? キーホルダーをきちんと返却しないまま扉を閉めると、扉を閉めた後のキーホルダー返却と判断し、氏名が記録されないことがあります。