よくあるご質問
全般（放送・配信共通）
BS10プレミアム（放送）
BS10プレミアム ジャパネット直接契約（放送）
BS10プレミアム for Prime Video（配信）
もっと見る
カテゴリ
全般（放送・配信共通）
BS10プレミアム（放送）
BS10プレミアム ジャパネット直接契約（放送）
BS10プレミアム for Prime Video（配信）
皆さまからお寄せいただいた質問をまとめました。
# BS10プレミアム
# BS
# BS10
# ジャパネット
# BS10プレミアム for Prime Video
# Amazon
# Amazon Prime Video
# スターチャンネルEX
# BS10スターチャンネル
# アマゾン
全般（放送・配信共通）
BS10プレミアム（旧：スターチャンネル）とはどんなサービスですか？
視聴するにはどうしたらよいですか？
ディレクターズ・カット版とは何ですか？
【お問い合わせ】
BS10プレミアム（放送）
BS10プレミアム（旧：スターチャンネル）のリモコンの操作方法は？
チャンネルの特徴を教えてください
チャンネル番号を知りたいです
BS10プレミアム（旧：スターチャンネル）を契約するにはどうしたらよいですか？
視聴料金はいくらですか？
加入しているのに、BS10プレミアム（旧：スターチャンネル）が映らないのですが
録画はできますか？
CMは入りますか？
ノーカットで放送しますか？
PG-12、R15とは何のことですか？
画格について知りたいです
5.1chとは何ですか？
地震情報は表示されるのですか？
右上のロゴを消すことは可能ですか？
無料で視聴できる作品はありますか？
ホテルの部屋や病院の個室で業務用として視聴できるようにしたいのですが
字幕と吹替の切り替えはできますか？
BS10プレミアム ジャパネット直接契約（放送）
BS10プレミアムを直接契約できるようになったと聞きました
契約の際に必要な、B-CAS/ACAS番号とは何ですか？
視聴機器のB-CAS/ACAS番号はどうやったらわかりますか？
視聴料金はいくらですか？
視聴料金の支払方法が知りたいです
毎月の支払日はいつですか？
視聴しているテレビ（または録画機器）を買い替えた場合はどうしたらよいですか？
解約する場合はどうしたらよいですか？
BS10プレミアム for Prime Video（配信）
BS10プレミアム for Prime Video（旧：スターチャンネルEX）の特徴を知りたいです
BS10プレミアム for Prime Video（旧：スターチャンネルEX）を視聴するにはどうしたらよいですか？
どんな機器で視聴できますか？
利用料金はいくらですか？
初回7日間無料体験とは何ですか？
録画はできますか？
BS10プレミアム for Prime Video（旧：スターチャンネルEX）と放送との違いを教えてください
この先配信する予定の作品を知りたいです
字幕版と吹替版を切り替えるにはどうしたらよいですか？
海外で視聴できますか？