よくあるご質問
全般(放送・配信共通)
放送(スターチャンネル)
配信(スターチャンネルEX)
劇場公開(STAR CHANNEL MOVIES)
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皆さまからお寄せいただいた質問をまとめました。
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全般(放送・配信共通)
スターチャンネルとはどんなサービスですか?
視聴するにはどうしたらよいですか?
放送と配信の違いを知りたいです
ディレクターズ・カット版とは何ですか?
【スターチャンネル カスタマーセンター】
放送(スターチャンネル)
チャンネルの特徴を教えてください
チャンネル番号を知りたいです
スターチャンネルを契約するにはどうしたらよいですか?
視聴料金はいくらですか?
契約に関する問い合わせ先を教えてください
加入しているのに、スターチャンネルが映らないのですが
録画はできますか?
CMは入りますか?
ノーカットで放送しますか?
PG-12、R15とは何のことですか?
画格について知りたいです
5.1chとは何ですか?
放送契約者用の無料オンデマンドサービスがあると聞いたのですが
地震情報は表示されるのですか?
右上のロゴを消すことは可能ですか?
データ放送とは何ですか?
ご案内チャンネル(データ放送)から普通の画面に戻す方法を教えてほしい
無料で視聴できる作品はありますか?
事務所や社長室で視聴したいのですが
字幕と吹替の切り替えはできますか?
配信(スターチャンネルEX)
スターチャンネルEXの特徴を知りたいです
スターチャンネルEXを視聴するにはどうしたらよいですか?
どんな機器で視聴できますか?
利用料金はいくらですか?
初回7日間無料体験とは何ですか?
録画はできますか?
スターチャンネルEXと放送との違いを教えてください
この先配信する予定の作品を知りたいです
字幕版と吹替版を切り替えるにはどうしたらよいですか?
海外で視聴できますか?
劇場公開(STAR CHANNEL MOVIES)
STAR CHANNEL MOVIESとは何ですか?