【アンダの森 山形天童店】～よくあるご質問～
ご宿泊予約について
チェックイン･お支払いについて
ホテル設備・アクティビティ
子供・幼児向けサービスについて
お食事・レストラン
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ご宿泊予約について
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ご宿泊予約について
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予約確認がしたいです。
キャンセル料はかかりますか？キャンセル方法は？
招待券（アンダの森ご宿泊券）を利用して宿泊したいです。
子供・幼児を連れていけますか？宿泊料金を教えてください
予約画面の「空室待ち」とはなんですか？
電話でも宿泊予約はできますか？
ペットと一緒に泊まれますか？
未成年だけで宿泊できますか？
予約は何ヶ月先まで可能ですか？
最寄り駅からホテルまでの行き方を教えて
送迎の予約方法を教えて
タクシーのキャシュバックについて教えて
交通手段はどのようにして向かえば良いですか？
キャンセル待ちについて
おまかせプランについて
アンダグループクーポンに記載の苗字が変わりました。使用できますか？
アンダグループクーポンを利用して日帰りプランの予約はできますか？
予約者ではなく、一緒に宿泊した方(職場の方など)がグループクーポンを使用したいです。使用できますか？
アンダグループクーポンを家族が使う時の身分証は何を持参すればよいですか？
県民割プランについて、宿泊者全員の身分証明書は必要ですか？
日帰りプランはいつの日付まで予約可能ですか？
3歳以上の未就学の子供が宿泊予定です。添い寝でいいので乳児で選択して良いですか？
かえるジャンボを複数枚使いたいのですが、割引使用できますか？
1つの予約で2部屋を予約しました。かえるジャンボは2枚使用できますか？
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