【アンダの森 山形天童店】～よくあるご質問～
ご宿泊予約について
チェックイン･お支払いについて
ホテル設備・アクティビティ
子供・幼児向けサービスについて
お食事・レストラン
アメニティについて
客室
その他
長寿祝いプラン
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チェックイン･お支払いについて
チェックイン･お支払いについて
チェックイン時間、チェックアウト時間を教えてください
チェックイン前に荷物を預かっていただくことは可能ですか？
チェックイン前やチェックアウト後に荷物の預かりはできますか？
チェックインのあとは出入り自由ですか？
駐車場はありますか？
クレジットカードや商品券は利用できますか？
天災・公共交通機関の乱れによるやむを得ずキャンセルの場合はキャンセル料は発生しますか？
ホテルから荷物を発送できますか？
アンダグループクーポンについて教えてください。
宿泊代の精算はいつですか？
支払い方法は何がありますか？
旅行サイト（楽天トラベルやじゃらん）からの予約で事前カード決済の場合、領収書はホテルでもらえますか？
かえるジャンボ利用の際の支払方法について教えてください。
当日、お部屋はそのままで人数が減った場合、キャンセル料はかかりますか？
1つの部屋の支払いの会計を分けることはできますか？
アンダグループクーポンは千円単位でなくとも、数百円単位で使用することは可能ですか？
ふるなびポイントはつかえますか？
家族のグループクーポン利用で宿泊する時に提示する身分証明書は紙のコピーでないとだめですか？
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