レッスンルーム接続確認手順
以下の通り、操作をお願いします。
接続環境テストページ
https://room.zkai-os.jp/calls/test
- 接続環境テストページにアクセスし、「設定をする」ボタンをクリックします。
- 「room.zkai-os.jp）が次の許可を求めています」というポップアップが表示されたら「許可する」をクリックします。
- デバイスの設定画面で、自分が写っていることと音量の波形が動くことを確認し「続ける」をクリックします。
- 「接続環境テスト」画面が表示されたら「テストを始める」ボタンをクリックし、録画を開始します。
- 「録画が完了しました」と表示されたら「次へ」ボタンをクリックして動画を再生し、カメラ／マイクが正しく動作しているか確認します。
接続環境テストページが表示されなかった場合
▼利用環境を確認しましょう
https://tayori.com/q/zkai-os/detail/1044303/
マイクやカメラをONにできない・録音できない場合
▼ご利用端末やブラウザのマイク・カメラ設定を確認しましょう
https://tayori.com/q/zkai-os/detail/1114081/
▼通信トラブル時の対処法を確認しましょう
https://tayori.com/q/zkai-os/detail/1063911/