以下3つの原因が考えられます。順番にご確認をお願いいたします。
①保育施設の所在地が間違っている
②保育施設名が間違っている
③お子さまの利用登録自体が不要
原因ごとの対応方法
①保育施設の所在地が間違っている
「都道府県・市区町村」の欄に、保育施設の所在地をご入力ください。
お住まいの地域と、保育施設の所在地が異なる場合がありますので、ご注意くださいませ。
また、保育施設より「系列園が連名になっている」とご案内があった場合は、系列園の所在地で検索してください。
②保育施設名が間違っている
正式名称、もしくは呼称とは異なる名称で表示されている場合があります。
以下の例を参考に確認してください。
正式名称もしくは呼称が異なる
例:一般的に「ベビージョブ保育園」と呼ばれているが、当サービスへの登録名称は「認定こども園ベビージョブ」「ベビージョブ認定こども園」といった表記になっている。
系列園と連名になっている
例:「ベビージョブこども園・ベビージョブ保育園」といった表記。
③お子さまの利用登録自体が不要
保育施設で登録を取りまとめるため、保護者様が登録する必要がない場合があります。
一度保育施設に登録が必要かを確認してください。
上記のいずれをお試しいただいても表示されない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご相談ください。