TOP新規登録について通っている保育施設の名前が出てこない
最終更新日 : 2024/11/26

通っている保育施設の名前が出てこない

以下3つの原因が考えられます。順番にご確認をお願いいたします。
①保育施設の所在地が間違っている
②保育施設名が間違っている
③お子さまの利用登録自体が不要

原因ごとの対応方法

①保育施設の所在地が間違っている

「都道府県・市区町村」の欄に、保育施設の所在地をご入力ください。
お住まいの地域と、保育施設の所在地が異なる場合がありますので、ご注意くださいませ。

また、保育施設より「系列園が連名になっている」とご案内があった場合は、系列園の所在地で検索してください。

保育施設選択画面(手ぶら登園).png

②保育施設名が間違っている

正式名称、もしくは呼称とは異なる名称で表示されている場合があります。
以下の例を参考に確認してください。

正式名称もしくは呼称が異なる

例:一般的に「ベビージョブ保育園」と呼ばれているが、当サービスへの登録名称は「認定こども園ベビージョブ」「ベビージョブ認定こども園」といった表記になっている。

系列園と連名になっている

例:「ベビージョブこども園・ベビージョブ保育園」といった表記。


③お子さまの利用登録自体が不要

保育施設で登録を取りまとめるため、保護者様が登録する必要がない場合があります。
一度保育施設に登録が必要かを確認してください。


上記のいずれをお試しいただいても表示されない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご相談ください。