よくあるご質問
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# カードについて
# ペットボトル回収機
# 缶回収機
# 紙パック回収機
# 古紙回収機
# ペットボトル回収機（小型）
# ポイント
# 使い方
# トラブル
# 交換端末機
回収機を使う前に
リサイクル機はどこで使えますか？
リサイクル機はいつ使えますか？
リサイクル機はカードが無くても利用できますか？
分別する際に注意する事はありますか？
[飲料容器回収機] 投入する際に注意する事はありますか？
[飲料容器回収機] 投入できるペットボトルの種類は？
[飲料容器回収機] 投入できる缶の種類は？
[飲料容器回収機] ペットボトル・缶飲料容器は1回に何本まで入れられますか？
[古紙回収機] 投入できる古紙の種類は？
[古紙回収機] 古紙以外は投入できますか？
[古紙回収機] 自宅で古紙を計量する必要はありますか？
[紙パック回収機] 投入できる紙パックの種類は？
困った時に
使い方がわかりません
カード・携帯アプリが反応しない/読み取らない
使用中に機械が止まった。どうしたらよいですか？
[飲料容器回収機 大型機] ボトルが入っていかない・戻ってくる
[古紙回収機] 「やりなおし」表示が出た
[古紙回収機] ハウジングの中に落とし物をしてしまった
[ポイント] カードを再発行したが、ポイントが反映されない/引き継がれない
[ポイント] エコひろばカードを紛失してしまった
[交換端末機] ポイントが交換できない
ポイントについて
リサイクルポイントとは何ですか？
リサイクルポイントの有効期限は？
リサイクルポイント数・リサイクルポイント履歴はどこで確認できますか？
リサイクルポイントが貯まっていません、どうしてですか？
リサイクルポイントを新しいカードへ引き継ぎ/移行したい
リサイクルポイントはどうやってお店のポイントに交換できますか？
[利用カードについて] リサイクルポイントが貯められるカードの種類は？
[利用カードについて] 複数のポイントカードを1枚にまとめることはできますか？
[利用カードについて] エコひろばカードはどこでもらえますか？
[利用カードについて] SuicaやPASMOなどの交通系ICカードでリサイクル機が使えますか？
[利用カードについて] iPhoneやApple Watchのナナコやワオンでリサイクル機は使えますか？
[利用カードについて] Androidのナナコやワオンでリサイクル機は使えますか？
その他のご質問
回収されたペットボトルはどうなりますか？
回収された古紙はどうなりますか？
ボトルはどこをみて判別されますか？
着色ボトルを回収できないのはなぜですか？
機械導入の流れや連絡先は？
産業・食品・鉱山用選別機械についてのお問い合わせ