よくあるご質問
# SMS
# 電気代
# TikTok
# 解約
# キャンセル
# エビスガス
# コンビニ支払
# マイページ
お支払いについて
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支払い方法にはどのようなものがありますか
支払い方法を変更したい
通帳やクレジットカード明細にはどのように表記されますか
引きおとし日はいつですか
いつから口座引き落としされるのか知りたい
直接振込はできないですか
請求書・領収書は発行されますか
今までのように検針票は発行されますか
請求が確定するタイミングを教えてください
前の電力会社と2重請求されることはあるのでしょうか
お申込みについて
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申し込み方法を教えてください
申し込み後、いつからエビス電力に切り替わりますか
現在の契約が従量電灯Bの15Aです。エビス電力に切替できますか？
エビス電力に切替時に用意しておくものはありますか
エビス電力に切り替え時に現在契約している電力会社に連絡する必要はありますか
電力契約の契約期間はありますか
切り替えるために工事は必要ですか
スマートメーターとはなんですか
オール電化を契約しています。お申込みはできますか
マンションなどの集合住宅でも申し込みできますか
SMS
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ヱビス電力からSMSが届きました。開いて大丈夫ですか
マイページ
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マイページのＩＤパスがわからない
メールアドレスや電話番号などはどこで変更できますか
お客様番号はマイページで確認できますか
電気使用量をリアルタイムで見れますか
毎月の請求(電気代)はどこで確認できますか
クレジットカードはどこで登録できますか
メールアドレスの変更したい
電話番号の変更をしたい
契約容量が知りたい
LINEにログインする顧客番号と郵便番号が知りたい
お引越し
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引っ越しが決まりました。どうしたらいいですか
お引越しで他の電力会社に申し込んだけれど、エビス電力との契約を継続したい場合はどうすればいいですか
アンペア変更がしたい。どうしたらいいですか
電話番号や名義を変更したい
引っ越し先の電気がつかない
料金プラン・サービス品質
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市場連動型プランとはどういったプランでしょうか
エビスに切り替えたら停電が多くなったり品質が落ちることはないですか
万が一停電になったらどうしたらいいですか
電源調達額とはなんですか
再生可能エネルギー賦課金とはなんですか
電気料金の構成はどのようになってますか
キャッチボールからきた請求書の期限がきれている
ポイントなどのサービスはありますか？
今のプランより安いプランがあるかシュミレーションしたい
料金の比較やプランの変更がしたい
ご解約
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他社の電力会社に切り替えるにはどうしたらいいですか
引越しで解約したい時はどうしたらいいですか
解約手数料(違約金)はありますか
この間申し込んでキャンセルをしたいのですがどうしたらいいですか
解約したのに請求がきてるのはなぜですか
この間他社に切り替えたのですが二重請求は発生しますか
ガスの供給地点特定番号やお客様番号などの契約情報が知りたい
その他
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LINEアカウント等の使い方ガイドはありますか
ガスのカスタマーセンターの電話番号はありますか
電気が止まった
ブレーカーが落ちる
エビスガスの支払いはどうやって確認するのか
TikTok(ティックトック)から申込しました。この後どこに連絡すればいいですか？
Wi-Fiやインターネット等のITサービスをキャンセルしたい
エビス電力の代理店が訪問販売に来ることはありますか？
乗り換えキャンペーンの申請方法が知りたい
