よくあるご質問

メールが届かないのですがどうすれば良いでしょうか?

ご登録いただいたメールアドレスに間違いがないかご確認ください。

迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられていないか確認をお願いいたします。

ご登録メールアドレスの受信設定をご確認ください。

指定したメールアドレス以外からの受信を拒否する指定受信をしている場合や、迷惑メールのフィルターの設定を強めている場合、弊社からのメールがブロックされている可能性があります。@hasamiyaki.jpからのメールを受信許可していただくようお願いいたします。

メールサーバの容量がいっぱいになっていませんか?

お客様がご利用のメールサーバの容量が一杯になっている場合は、メールの受信はできません。
ただし、メールの送信は通常通りできますので注意が必要です。不要なメールやゴミ箱の中のメールは削除してください。詳しくはご利用のメールサーバ管理者へお問い合わせください。

再度お問合せください。

ご注文後すぐに自動返信メールが送られます。

また、お問合せの場合は3営業日内にご返信するようにしております。長く返事がない場合は、問い合わせメールが正常に送られていない場合がございますので、再度お電話かメールにてお問い合わせください。

TEL:0955-42-2777
MAIL : maruhiro-ec@hasamiyaki.jp
受付時間 9:00〜18:00

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