配送業者（ヤマト運輸）の倉庫での保管期限は、商品出荷後＜1週間＞ですので、必ず期限内にお受け取り下さい。
保管期限を過ぎてしまいますと、お荷物が出荷元であるマルヒロ宛に返送されてしまいますので、長期不在のご予定がある場合は、配送希望日の選択画面で、お受け取り可能な日時をご指定いただきますようお願いいたします。
保管期間内に商品を受け取りされず、ご注文者様との連絡がつかない場合はマルヒロ宛に返送されますので、その場合はご注文をキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。
また、いったん弊社宛に返送された商品の再送を希望される場合、再送にかかる送料・手数料などをお客様にご請求することとなりますのでご了承ください。
あらかじめ受け取り出来ない日がわかっている場合、購入手続き画面の備考欄に「平日配達希望」「日曜以外の配達希望」などお書きいただきましたら、その内容を送り状にも明記いたします。
ご注文完了後に、配達希望日にお受け取りができなくなった場合は、商品出荷手配前でしたら出荷日を遅らせるなど調整することができますので、まずはご連絡ください。
お問い合わせ先：maruhiro-ec@hasamiyaki.jp
営業時間: 9:00 - 17:00（土日祝除く）