TOP365日保証について申請の受付連絡をもらったのに、発送の連絡もなく、交換品が届きません。
最終更新日 : 2021/06/04

申請の受付連絡をもらったのに、発送の連絡もなく、交換品が届きません。

保証申請の場合、システムの関係上発送のご連絡は致しておりません。
(交換品は、ポストに投函されます)

ポストに鍵をかけるなどしてご注意ください。
配送業者の「配達完了」のステータス後は、
弊社では、商品の追跡は出来なくなります。

最寄りの配送業者にお問い合わせ頂くことになりますので、
弊社へ追跡番号をお問い合わせください。

また、申請のご住所に間違いがございました場合は、
配達不可となり、弊社へ返送されます。

365日保証についての詳しい説明は
https://www.oversinfo.com/%E8%A4%87%E8%A3%BD-%E7%AC%AC16%E5%9B%9Eover-s%E3%81%AE365%E6%97%A5%E4%BF%9D%E8%A8%BC
で御覧頂けます。

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