エクセルの入力程度しか出来ず、パソコン設定や準備に対して少し不安です。パソコン用語などにも明るくないのですが、お仕事として始めるには難しいでしょうか？

たとえば、お使いのパソコンのインターネット環境を有線設定にしていただく、ヘッドセットを接続して通話が可能な状態に設定するなどの基本的な対応は必要となります。その辺りをご自身でお調べいただく、周りの詳しい方に聞いていただくなど積極的に動いていただけるようでしたら問題ないかと考えております。