TOPSIMカードSIMカードを紛失しました。どうすればいいですか?
最終更新日 : 2021/11/04

SIMカードを紛失しました。どうすればいいですか?

弊社まで必ずお問合せください。利用停止の処理を行います。
併せて警察機関へ紛失・盗難の届け出をお願いします。
SIMカード(端末等)を拾った第三者からの不正利用を防止する為お客さまご自身で端末ロックをお願いします。
なお、利用停止後にSIMカードを再発行します。停止中の月額料金についても請求対象です。※カードの再発行費用及び送料を別途請求します。