イベントに関する よくあるご質問
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※SHIBUYA TSUTAYA実店舗への電話でのお問い合わせはご遠慮ください。
お電話にてお答えできるのはこちらのフォームへのご案内のみとなります。
※Q&Aにて解決できない場合「FAQで解決しない場合のお問い合わせはこちら」
の「その他のお問い合わせ」へお願い致します。
お申し込みについて
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代理でのチケット購入(参加)は可能ですか
キャンセルできますか
お支払い方法は何がありますか
誤ったメールアドレスで登録・購入してしまいました。変更できますか
デビットカードは使えますか?
チケットについて
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チケットが表示されません
PassMarketにログインできません
参加券の譲渡はできますか
整理番号はどこで確認できますか?
イベント当日について
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購入名義が家族の場合、どうしたら良いですか?
集合時間は何時になりますか
集合時間に遅れた場合はどうなりますか
整列は受付順ですか?チケット番号順ですか?
顔写真付きの本人確認書類がないのですがどうしたらいいでしょうか
終了予定時刻は何時ですか?
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