お相手様にブックマークを送ることができない場合、
・ステイタスが「未婚で特定の恋人がいない」以外である
・お客様とお相手様の間で、恋愛対象と性別の組み合わせが一致していない
いずれかの可能性が考えられます。
特に、プロフィールの設定がお客様ご自身で意図していない恋愛対象となっているためにブックマークをお送りいただけていないケースがお問い合わせでも多く寄せられております。
プロフィールをいま一度ご確認くださいませ。