TOPプラン・お支払い解約したいです。
最終更新日 : 2026/10/21

解約したいです。

更新前月の20日までのお手続きで、現在のプランの終了月をもって自動更新が停止されます。
(例:2月の更新を止めたい場合は、1月20日まで)

お手続きの方法

「マイページ」の「チケット・プラン」>「プランを変更する」でプラン変更画面へお進みください。
「プランを変更する」ボタン下の「解約をご希望の方はこちらから」を押すと、ご登録のメールアドレスに「解約手続きのご案内」メールが届きます。

メール内の解約フォームにご回答いただくと、お手続き完了です。

完了したか確認したい

「チケット・プラン」の「ご契約中のプラン」が、「次回更新:なし(20◯◯年◯月末解約)」に変わっていれば、完了しています。

解約を取り消したい

同じ画面の「解約をキャンセル」ボタンからお手続きいただけます。
※更新前月の20日を過ぎてからキャンセルされると、同じタイミングでの解約はできなくなります。

※マイページを未作成の場合は、作成後にお手続きください。
※ご登録のタイミングによっては当月中にアペロへご参加いただけない場合があるため、2ヶ月以上のご利用をおすすめしています。