ご質問内容や対象コンテンツごとにお問い合わせ先は異なります💡
迅速かつ確実に対応させていただくためにも、ご質問・ご相談・ご提案は内容に合わせたお問い合わせ先へお願いします。
✅ ミニ両AI（チャットボット）をご活用ください
ミニ両AI（β版）とは、質問に対して自動で応答するチャットボット（自動会話プログラム）です。
＜参考Q&A＞
【機能】ミニ両AI（β版）とは？／チャットボット（自動会話プログラム）に質問してみよう
✅ お問い合わせ前にQ&Aをご確認ください💡
リベ大・リベシティに多く寄せられる質問は、「リベシティ ヘルプ・よくある質問（Q&A）」にまとめています。
お問い合わせ前に類似した質問がないかご確認ください。
＜参考Q&A＞
リベシティ ヘルプ・よくある質問（Q&A）
- 基本の操作方法、各機能の使い方
- 不具合発生時の対処方法
- アカウントや決済に関する質問
- 各コンテンツによくある質問
などをご案内しています。
✅ 電話でのサポートを希望する場合
リベシティの使い方や活用方法については、電話サポート（電話対応窓口）でもご相談いただけます。
希望される場合には、下記の電話番号・時間帯にお電話ください。
【電話番号：050−1722−9490】
【対応時間：10:00〜15:00（土日祝含む）】
🔸電話予約について
指定の時間にこちらから電話する「電話予約」もできます。
（予約可能時間帯 9:00〜21:00）
＜リベシティ公式サイト＞
電話予約フォーム
※「電話予約フォーム」を押すと、入力欄が表示できます。
※ 通話料はご利用の通信会社・プランによって異なります。
※ 回線が混み合っている場合は、お待ちいただくことがあります。
※ 長期休暇やイベント開催時など、臨時で受付を休止する場合があります。
⚠️ 下記の内容は、お電話でも対応できかねますのでご了承ください。
・リベシティ退席処分に関するお問い合わせ
・広告掲載、タイアップ等の営業に関するご連絡
✅ 個人的なご質問・ご相談
個人的なお困りごとはリベシティの各チャットをご活用ください。
質問先がわからない場合は、リベシティ案内所（公式チャット）で相談ください。
※ リベシティの使い方についても質問可能です。
✅ お問い合わせ先のご案内
🔸不具合報告
🔸「会員登録」「お支払い」に関するお困りごと
リベシティ運営へDMでご連絡ください。
🔸「運営に関する提案・改善要望」「機能に関する不具合報告・改善要望」
🔸ガイドライン違反と思われる行為を見かけたとき
下記いずれかの方法でご連絡ください。
① 報告機能
報告機能の使用方法については、下記のQ&Aをご参照ください。
＜参考Q&A＞
【トラブル】他の会員のガイドライン違反行為や、判断に迷う言動を見かけたので運営に情報提供したい
🔸「リベシティ利用マナー」で気になることがあったとき
下記いずれかの方法でご連絡ください。
🔸キャンペーンについてのお問い合わせ
リベシティ運営へDMでご連絡ください。
✅ リベシティ関連サービスのお問い合わせ先のご案内
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🔸その他
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