※「ご利用のアカウント」によってお手続き方法が異なります。以下をご確認ください。
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■「企業で発行されたアカウント」をご利用の方
Ａ．企業内のシステム管理者さまへお問い合わせください。
＜理由＞
「企業で発行されたUMUアカウント」をご利用の場合、セキュリティの関係上、企業内のシステム管理者さまでのみ、アカウント情報の確認やパスワードの初期化が可能な場合がございます。
そのため、直接、企業のご担当者様へお問い合わせをお願いいたします。
（UMU側へお問い合わせされた場合、アカウント情報の確認ができない可能性がございますのでご注意ください。）
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■「ご自身で発行されたアカウント」をご利用の方（ベーシック版/無料版、プロフェッショナル版）
Ａ．UMUカスタマーサクセス（cs@umu.co）へ以下の情報をご連絡ください。パスワード初期化用のURLを発行いたします。
（↓こちらをコピー・メール本文へ貼り付けてご連絡ください）
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【パスワード忘れのため初期化を希望】
①ご契約メニュー ：［無料版］or［プロフェッショナル版］
②ご利用者様のお名前：
③アカウント情報 ：
＝＝＝＝＝
※「③アカウント情報」については、ご登録の［ユーザー名］［メールアドレス］［携帯番号］のいずれかをご入力ください。
※恐れ入りますが、URLの発行には、3営業日ほどお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
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