よくある問い合わせ

データが上手く取得できず、数値が上がりません。

【一度下記をご確認ください】

・装着箇所は正しい位置に装着されていますか。
 正しい位置に装着できていない場合数値をとることができません。
 装着箇所については「うまく装着できません。」の回答をご確認ください。

・センサー部分は浮いていたり、ジェルが乾いていませんか。
 センサーが肌に密着していないと超音波が届かず正しく数値が取れないケースがあります。

・姿勢により数値がとりにくい場合があります。
 姿勢を変えていただき少しお待ちいただいたあと再度数値をご確認ください