テンプレートはどのように使うのですか

テンプレート機能を使用することで、お客様への返信をよりスムーズに行うことができます。 お問い合わせ・チャットでの返信用テンプレートの作成が可能です。

＜フォームでの利用＞
①【フォーム「受信箱」＞テンプレート管理＞テンプレートを新規作成＞タイトルと返信内容本文を入力し保存】
②【フォーム「受信箱」＞お問い合わせへの返信を作成＞記入欄右上の横線マーク＞テンプレートを選択し挿入】