メールヘッダー情報の確認方法

1 eM Clientを起動し、該当のメールを開き、下記画像に表示されている赤丸の箇所をクリックしてください

2 表示された一覧の中から「メールヘッダーを表示」をクリックしてください

以上でメールヘッダー情報ウインドウが表示されます。

サポートに送る場合

表示された情報を下記のようにすべて選択し、コピーしてテキストファイルに貼り付けて保存してください

保存したテキストファイルをサポートまで送ってください。またヘッダー情報付だけではなくできる限り文字化けしたメール自身の転送もお願いいたします。