eM Client ヘルプセンター

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  • よくあるお問い合わせ
  • 機能について
  • 一般的な質問
  • アカウント設定に関して
  • 基本的な使用方法
  • アプリケーションに問題がありますか?
  • 販売について
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  • ご購入後のお問い合わせ
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    カテゴリ
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    # アップグレード
    # インポート
    # Outlook
    # 移行
    # Windows Live
    # Thunderbird
    # バックアップ
    # メール設定
    # Gmail
    # Microsoft 365

    よくあるお問い合わせ

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    • バージョンの確認方法
    • IMAPを使用するMicrosoft outlook.comアカウントに接続できない
    • PRO版のライセンス(アクティベーション)キーを紛失しました
    • eM Client 最新版へのアップグレード方法
    • 旧バージョンのダウンロードについて
    • ライセンスキー(アクティベーションキー)の適用方法
    • メールが文字化けする

    機能について

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    • 設定のバックアップ & 復元
    • アカウントの自動設定
    • アカウントの手動設定
    • 機密情報漏洩を防ぐ (暗号化)
    • Microsoft Outlook からのインポート
    • Windows Live メールからのインポート
    • Mozilla Thunderbird からのインポート

    一般的な質問

    もっと見る
    • eM Client のインストール方法を教えてください。
    • 古いデータのインポート方法を教えてください。
    • PROライセンスとFreeライセンスの違いを教えてください。
    • 利用可能なアップデートが公開されているかどうかを確認する方法はありますか?
    • インポートしたアドレス帳が文字化けする場合
    • アップデートについて教えてください。
    • 複数のメールアカウントを持っています。デフォルトアカウントを設定することができますか?

    アカウント設定に関して

    もっと見る
    • メールアカウントの設定方法を教えてください。
    • 自動設定機能とはなんですか?
    • アカウントを手動で設定できますか?
    • 対応メールサービスを教えてください。
    • カレンダー、連絡先、タスクを同期するこは可能ですか?
    • IMAP と POP3 の違いは何ですか?
    • eM Clientで利用しているアカウント確認方法

    基本的な使用方法

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    • 社内で所有ライセンスの管理はどのように行なえますか?
    • 「ローカルフォルダ」とは何ですか?
    • 「スマートフォルダ」とは何ですか?
    • ルールを設定する方法は?
    • データベースの場所を変更するにはどうすればよいですか?
    • すべてのデータを別のコンピュータに移動するために、データベースをバックアップするにはどうすればよいですか?
    • バックアップ間隔を変更するにはどうすればよいですか?特定の日時にバックアップが実行されるようにスケジュールするにはどうすればよいですか?

    アプリケーションに問題がありますか?

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    • 既知の問題について
    • 問題を報告するには?
    • eM Client は、データベースが見つからないまたは破損しているとエラーを表示していますが、どのようにデータベースを復元できますか?
    • 特殊フォルダにメッセージのコピーが複数保存されているのはなぜですか?
    • 検索機能を使用するとメールが検索されないのはなぜですか?
    • Yahoo アカウントを同期させるとサブフォルダが表示されないのですか?
    • 開始時に証明書の警告が表示されるのはなぜですか?

    販売について

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    • 官公庁・企業での導入・お見積り
    • アフィリエイト はありますか?

    ご購入前のお問い合わせ

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    • ご購入前のお問い合わせはこちらから

    ご購入後のお問い合わせ

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